שירה, אמא לשלושה, קיבלה את כתב המינוי של מדיהו. עשרים ומשהו עמודים, טבלאות של שירותים, ומילים כמו "מימון עד" ו"תקופת המתנה". לפני שהיא מצטרפת, היא רוצה לדעת מה היא מקבלת בפועל, ומה זה יעלה לה מעבר למנוי.
מדיהו מוכרת כתב שירות: מנוי חודשי שבו החברה מתחייבת לרשימת שירותים. לכל שירות כתוב כמה פעמים מקבלים אותו, כמה משלמים עליו, ומתי הוא מתחיל. מי שקורא את שלוש העמודות האלה יודע בדיוק מה הוא קונה.
נקודות מפתח
- ✓כתב שירות הוא חוזה מנוי, בלי חיתום ובלי שאלון בריאות
- ✓כל סעיף מגדיר כמות, השתתפות ותקופת אכשרה משלו
- ✓המחיר לפי הרכב המשפחה, וצמוד למדד
- ✓לא מחליף את רובד הבסיס של ביטוח הבריאות
כתב שירות מול פוליסת ביטוח
בפוליסת ביטוח קונים הגנה מפני מקרה: ניתוח, תרופה שלא בסל, השתלה. בכתב שירות קונים גישה לשירותים: מישהו שמקדים לכם תור, מאתר זכויות, ממלא טפסים ומממן חלק מהייעוץ והבדיקות.
מכאן נגזרים ההבדלים בחוזה:
- הצטרפות: בכתב השירות של מדיהו אין חיתום. לפי כתב המינוי מצטרפים בכל גיל ובכל מצב בריאותי
- מימוש: פונים למוקד ומבקשים את השירות, בלי להגיש תביעה
- שינוי תנאים: החברה רשאית לעדכן את המחירון פעם בשנה עד תקרה, ולהפסיק את השירות בהודעה מראש
- מה אין בו: מימון ניתוחים, השתלות ותרופות שלא בסל
לכן מדיהו יושבת לצד ביטוח הבריאות. על מה שפוליסת הבריאות עצמה משלמת, כיסוי אחרי כיסוי, כתבנו במדריך פוליסת ביטוח הבריאות.
איך קוראים סעיף בכתב המינוי
כל שורה בטבלת השירותים בנויה מאותן ארבע עמודות:
- כמה פעמים: ללא הגבלה, מספר פעמים בשנה, או פעם אחת לכל תקופת המינוי
- מה משלמים: בלי השתתפות, מימון של חלק מההוצאה עד תקרה, או דמי השתתפות קבועים
- תקופת אכשרה: מתי אפשר להתחיל להשתמש בשירות אחרי ההצטרפות
- מגבלות: מה לא כלול, ואילו מסמכים או הפניות נדרשים
שני סעיפים שכדאי לקרוא בעיון. הקדמת תורים להדמיות ניתנת בלי השתתפות, אבל לא כשכבר יש לכם התחייבות (טופס 17) מהקופה. ובקשות להחזרים כספיים מול הקופה, חברות הביטוח והביטוח הלאומי כרוכות בהשתתפות של אחוזים בודדים מהסכום שהוחזר בפועל.
המסלולים ומה כל אחד כולל
לכל מסלול קהל אחר, וזה ניכר ברשימת הסעיפים:
- Best Care: למשפחה, מההריון ועד גיל ההתפתחות. כולל סל הריון, פוריות, התפתחות הילד ורופא מומחה
- Best Care Smile: אותו בסיס, ועוד טיפולי שיניים
- Gold: למי שמטפל בהורה ולמי שעבר את גיל 60. כולל ליווי בתביעת סיעוד, ייעוץ וטיפול פסיכולוגי
- Critical: למי שהחשש המרכזי שלו הוא מחלה קשה. ניהול זכויות, רופא עד הבית וחוות דעת שנייה
ויש גם Simple Smile, נקודת כניסה של שיניים ורופא בית בלבד. הנה כל המסלולים, עם המחיר החודשי לפי הרכב המשפחה וכל הסעיפים מתוך כתבי המינוי:
Best Care (בסט קר)
מתאים למשפחה, מגיל הפוריות וההריון ועד גיל ההתפתחות
לפי כתב המינוי, מהדורת יולי 2025
דמי מנוי לחודש
| בוגר (18 עד 69) | 90 ₪ |
| מבוגר (+70) | 108 ₪ |
| בוגר יחיד + ילד (עד 18) | 126 ₪ |
| בוגר יחיד + 2 ילדים | 162 ₪ |
| בוגר יחיד + 3 ילדים ומעלה | 195 ₪ |
| זוג בוגרים (18 עד 69) | 180 ₪ |
| זוג בוגרים + ילד (עד 18) | 216 ₪ |
| זוג בוגרים + 2 ילדים | 252 ₪ |
| זוג בוגרים + 3 ילדים ומעלה | 283 ₪ |
| זוג מבוגרים (+70) | 216 ₪ |
כל הסעיפים בכתב המינוי (27)
| השירות | כמה פעמים | מה משלמים | תקופת אכשרה |
|---|---|---|---|
| איתור זכויות רפואיות ותפעולן מול הארגונים השונים במקרים של שגרה/חירום/מניעה | ללא הגבלה | ללא השתתפות | לא צוינה |
| חוות דעת שנייה בחו״ל | ללא הגבלה | על פי העלויות המפורטות בכתב המינוי | ללא |
| הקדמת תורים להדמיות רפואיות, כולל MRI ו-CT | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות להחזרים כספיים/פיצוי/פיצוי לארגונים שונים | ללא הגבלה | עם קבלת ההסדר הכספי יחויב הלקוח בתשלום השתתפות בסך 5% (כולל מע״מ) מסך התשלום שהוחזר בפועל על ידי הארגון | ללא |
| בקשה להכוונה ובירור בתביעה קיימת או עתידית מול המוסד לביטוח לאומי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות לקבלת התחייבות/טופס 17 מהארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בירור והכוונה בעת הגשת תביעה כנגד הארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| טיפול בהחזרי מס בשל גילוי מחלה קשה/אזרח ותיק במצב סיעודי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| החזר אגרת אמבולנס ששולמה למד״א מגבלות: לא ינתן החזר עבור שימוש באמבולנס שאינו שייך למד״א | 3 מקרים בשנת המינוי | ללא השתתפות | ללא |
| ביקור רופא (כללי/משפחה) עד הבית | ללא הגבלה | כרוך בהשתתפות בשירות של 90 ₪. | ללא |
| טיפול כיסא אלקטרומגנטי לרצפת האגן | עד 6 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| התאמת תרופות למחלת הסרטן באמצעות איתור גנטי | 1 טיפול לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| דירוג רופאים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| שירות אצל רופא מומחה מגבלות: לא כולל:; רפואת משפחה; רפואת שיניים; רפואת ילדים; רפואת נשים; התייעצות לצורך חוו"ד משפטית; הערכת נכות | 6 פעמים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| הדמיות | תקרה שנתית | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| אבחון לרפואה מונעת מגבלות: CT קרדיאלי אחת לחמש שנים.; השירות ניתן למנוי שגילו מעל 45. | אבחון אחד מכל סוג בכל 24 חודשים | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| סקר מנהלים | סקר מנהלים: אחת ל 24 - חודשים סקר לסרטן: אחת לארבע שנים | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| טיפולים במרפאת כאב | 10 טיפולים בשנת מינוי | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| סל הריון מורחב מגבלות: בדיקות עד 250 ₪ לא יכוסו. | תקרה של 6,500 ₪ לכל היריון | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| טיפולי פוריות | 2 הפריות לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| אבחון הפרעות קשב וריכוז לילדים מגבלות: מותנה למכתב המלצה מרופא רלוונטי טרם מיצוי הטיפול. | 2 אבחונים בכל 3 שנים | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפול בבעיות התפתחות בילדים/ליקויי למידה מגבלות: מותנה בהפניית רופא מומחה רלוונטי. | 16 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפולי פיזיותרפיה והידרותרפיה מגבלות: כפוף להפנייה מרופא מטפל | 12 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| טיפול בתאי לחץ מגבלות: כפוף להמלצת רופא מומחה לצורך בטיפול, סוג הטיפול ומשך הטיפול | 5 טיפולים לשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| ניהול אירוע רפואי | מיפוי ביטוחי מקיף: פעמיים בשנה מנהל אירוע רפואי אישי: פעמיים בשנה | מיפוי ביטוחי מקיף: 180 ₪ מנהל אירוע רפואי אישי: 500 ₪ | ללא המתנה |
| רנטגן ואולטרסאונד עד הבית | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| אבחון בנושא עיניים מגבלות: לא יכוסו: בדיקות ראייה והתאמת משקפי ראייה | אבחון אחד בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
Best Care Smile (בסט קר סמייל)
מתאים למשפחות עם ילדים בגיל טיפולי שיניים, שכבר משלמות על ביטוח שיניים נפרד
לפי כתב המינוי, מהדורת פברואר 2026
דמי מנוי לחודש
| בוגר יחיד (21 עד 69) | 146 ₪ |
| מבוגר (+70) | 178 ₪ |
| בוגר יחיד + ילד (12 עד 20) | 203 ₪ |
| בוגר יחיד + 2 ילדים | 260 ₪ |
| זוג בוגרים | 292 ₪ |
| זוג מבוגרים | 356 ₪ |
| זוג בוגרים + ילד | 349 ₪ |
| זוג בוגרים + 2 ילדים | 406 ₪ |
| בוגר יחיד + 3 ילדים ומעלה | 312 ₪ |
| בוגר יחיד + 4 ילדים ומעלה | 321 ₪ |
| זוג בוגרים + 3 ילדים ומעלה | 455 ₪ |
| זוג בוגרים + 4 ילדים ומעלה | 464 ₪ |
| בוגר יחיד + מבוגר | 324 ₪ |
כל הסעיפים בכתב המינוי (29)
| השירות | כמה פעמים | מה משלמים | תקופת אכשרה |
|---|---|---|---|
| איתור זכויות רפואיות ותפעולן מול הארגונים השונים במקרים של שגרה/חירום/מניעה | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| חוות דעת שנייה בחו״ל | ללא הגבלה | על פי העלויות המפורטות בכתב המינוי | ללא |
| הקדמת תורים להדמיות רפואיות, כולל MRI ו-CT | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות להחזרים כספיים/פיצוי/פיצוי לארגונים שונים | ללא הגבלה | עם קבלת ההסדר הכספי יחויב הלקוח בתשלום השתתפות בסך 5% (כולל מע״מ) מסך התשלום שהוחזר בפועל על ידי הארגון | ללא |
| בקשה להכוונה ובירור בתביעה קיימת או עתידית מול המוסד לביטוח לאומי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות לקבלת התחייבות/טופס 17 מהארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בירור והכוונה בעת הגשת תביעה כנגד הארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| טיפול בהחזרי מס בשל גילוי מחלה קשה/אזרח ותיק במצב סיעודי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| החזר אגרת אמבולנס ששולמה למד״א מגבלות: לא ינתן החזר עבור שימוש באמבולנס שאינו שייך למד״א | 3 מקרים בשנת המינוי | ללא השתתפות | ללא |
| ביקור רופא (כללי/משפחה) עד הבית | ללא הגבלה | כרוך בהשתתפות בשירות של 90 ₪ | ללא |
| דירוג רופאים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| שירות אצל רופא מומחה מגבלות: לא כולל:; רפואת משפחה; רפואת שיניים; רפואת ילדים; רפואת נשים; התייעצות לצורך חוו"ד משפטית; הערכת נכות | 6 פעמים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| הדמיות | תקרה שנתית | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| אבחון לרפואה מונעת מגבלות: CT קרדיאלי אחת לחמש שנים.; השירות ניתן למנוי שגילו מעל 45. | אבחון אחד מכל סוג בכל 24 חודשים | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| סקר מנהלים | סקר מנהלים: אחת ל 24 חודשים סקר לסרטן: אחת לארבע שנים | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| טיפולים במרפאת כאב | 10 טיפולים בשנת מינוי | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| סל הריון מורחב מגבלות: בדיקות עד 250 ₪ לא יכוסו. | תקרה של 6,500 ₪ לכל היריון | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| טיפולי פוריות | 2 הפריות לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| אבחון הפרעות קשב וריכוז לילדים מגבלות: עד גיל 21.; מותנה למכתב המלצה מרופא רלוונטי טרם מיצוי הטיפול. | 2 אבחונים בכל 3 שנים | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפול בבעיות התפתחות בילדים/ליקויי למידה מגבלות: עד גיל 21.; מותנה בהפניית רופא מומחה רלוונטי. | 16 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפולי פיזיותרפיה והידרותרפיה מגבלות: כפוף להפנייה מרופא מטפל; החזרים עד לתקרה של 1,800 ₪ לכל הטיפולים בשנה. | 12 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| טיפול בתאי לחץ מגבלות: כפוף להמלצת רופא מומחה לצורך בטיפול, סוג הטיפול ומשך הטיפול | 5 טיפולים לשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| ניהול אירוע רפואי | מיפוי ביטוחי מקיף: פעמיים בשנה מנהל אירוע רפואי אישי: פעמיים בשנה | מיפוי ביטוחי מקיף: 180 ₪ מנהל אירוע רפואי אישי: 500 ₪ | ללא המתנה |
| רנטגן ואולטרסאונד עד הבית | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| אבחון בנושא עיניים מגבלות: לא יכוסו:; בדיקות ראייה והתאמת משקפי ראייה | אבחון אחד בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפולי רפואה משלימה | 5 טיפולים בכל שנת מנוי | מימון עד 80% | 60 ימים |
| טיפולי שיניים מגבלות: קבלת שירות בעת השירות הצבאי (בכפוף לתנאים המופיעים בכתב המינוי) | על פי המפורטת בכתב המינוי | מימון עד תקרה המפורטת ש 20% מסך ההוצאה בכתב המינוי | ללא |
| טיפול כיסא אלקטרומגנטי לרצפת האגן | עד 6 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| התאמת תרופות למחלת הסרטן באמצעות איתור גנטי | טיפול 1 לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 12 חודשים |
Gold (גולד סיעודי)
מתאים למי שמטפל בהורה, ומי שעבר את גיל 60
לפי כתב המינוי, מהדורת יולי 2025
דמי מנוי לחודש
| בוגר (18 עד 69) | 162 ₪ |
| מבוגר (+70) | 180 ₪ |
| זוג בוגרים (18 עד 69) | 324 ₪ |
| זוג מבוגרים (+70) | 360 ₪ |
| בוגר + ילד (0-17) | 198 ₪ |
| בוגר יחיד + 2 ילדים (0-17) | 234 ₪ |
| זוג בוגרים + ילד (0-17) | 360 ₪ |
| זוג בוגרים + 2 ילדים (0-17) | 396 ₪ |
כל הסעיפים בכתב המינוי (31)
| השירות | כמה פעמים | מה משלמים | תקופת אכשרה |
|---|---|---|---|
| איתור זכויות רפואיות ותפעולן מול הארגונים השונים במקרים של שגרה/חירום/מניעה | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| חוות דעת שנייה בחו״ל | ללא הגבלה | על פי העלויות המפורטות בכתב המינוי | ללא |
| הקדמת תורים להדמיות רפואיות, כולל MRI ו-CT מגבלות: השירות לא ינתן במקרה שהלקוח מחזיק בטופס 17 | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות להחזרים כספיים/פיצוי/פיצוי לארגונים שונים | ללא הגבלה | עם קבלת ההסדר הכספי יחויב הלקוח בתשלום השתתפות בסך 5% (כולל מע״מ) מסך התשלום שהוחזר בפועל על ידי הארגון | ללא |
| בקשה להכוונה ובירור בתביעה קיימת או עתידית מול המוסד לביטוח לאומי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בקשות לקבלת התחייבות/טופס 17 מהארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| בירור והכוונה בעת הגשת תביעה כנגד הארגונים השונים | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| טיפול בהחזרי מס בשל גילוי מחלה קשה/אזרח ותיק במצב סיעודי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| החזר אגרת אמבולנס ששולמה למד״א מגבלות: לא ינתן החזר עבור שימוש באמבולנס שאינו שייך למד״א | 3 מקרים בשנת המינוי | ללא השתתפות | לא צוינה |
| ביקור רופא (כללי/משפחה) עד הבית | ללא הגבלה | כרוך בהשתתפות בשירות של 90 ₪. | ללא |
| שירות אצל רופא מומחה מגבלות: לא כולל:; רפואת משפחה; רפואת שיניים; רפואת ילדים; רפואת נשים; התייעצות לצורך חוו"ד משפטית; הערכת נכות | 6 פעמים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| הדמיות | תקרה שנתית | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| אבחון לרפואה מונעת מגבלות: CT קרדיאלי אחת לחמש שנים.; השירות ניתן למנוי שגילו מעל 45. | אבחון אחד מכל סוג בכל 24 חודשים | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| סקר מנהלים | סקר מנהלים: אחת ל 24 - חודשים סקר לסרטן: אחת לארבע שנים | מימון עד 80% | 12 חודשים |
| טיפולים במרפאת כאב | 10 טיפולים בשנת מינוי | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| טיפולי פיזיותרפיה והידרותרפיה מגבלות: כפוף להפנייה מרופא מטפל | 12 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| טיפול בתאי לחץ מגבלות: כפוף להמלצת רופא מומחה לצורך בטיפול, סוג הטיפול ומשך הטיפול | 5 טיפולים לשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| ניהול אירוע רפואי | מיפוי ביטוחי מקיף: פעמיים בשנה מנהל אירוע רפואי אישי: פעמיים בשנה | מיפוי ביטוחי מקיף: 180 ₪ מנהל אירוע רפואי אישי 500 ₪: | ללא המתנה |
| רנטגן ואולטרסאונד עד הבית | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| אבחון בנושא עיניים מגבלות: לא יכוסו: בדיקות ראייה והתאמת משקפי ראייה | אבחון אחד בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| ליווי והכוונה לצורך הגשת תביעת סיעוד (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | לפי כתב המינוי | לפי כתב המינוי | לא צוינה |
| ייעוץ בנושא סיעוד (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | לפי כתב המינוי | לפי כתב המינוי | לא צוינה |
| ייעוץ וליווי בנושא ביטוח לאומי ותקנותיו (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | לפי כתב המינוי | לפי כתב המינוי | לא צוינה |
| שיחה טלפונית עם רופא וביקור רופא בבית בעת הצורך | לפי כתב המינוי | 25 ₪ עבור שיחה טלפונית עם רופא ו 35 ₪ עבור ביקור רופא עד הבית | לא צוינה |
| ייעוץ בנושא עובד/ת זר/ה (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | לפי כתב המינוי | לפי כתב המינוי | לא צוינה |
| ייעוץ והכוונה בנושא אשפוז בית/הוספיס בית (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | לפי כתב המינוי | לפי כתב המינוי | לא צוינה |
| טיפולי רפואה משלימה | 10 טיפולים בכל שנת מנוי | מימון עד 80% | 60 ימים |
| טיפול פסיכולוגי | 10 טיפולים בכל שנת מנוי | מימון עד 80% | 60 ימים |
| ייעוץ דיאטטי | 3 ייעוצים בכל שנת מנוי | מימון עד 80% | 60 ימים |
| טיפול כיסא אלקטרומגנטי לרצפת האגן | עד 6 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| התאמת תרופות למחלת הסרטן באמצעות איתור גנטי | 1 לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 12 חודשים |
Critical (קריטיקל)
מתאים למי שהאיום המרכזי שלו הוא מחלה קשה, ולא בירוקרטיה יומיומית
לפי כתב המינוי, מהדורת יולי 2025
דמי מנוי לחודש
| מינוי | 72 ₪ |
כל הסעיפים בכתב המינוי (20)
| השירות | כמה פעמים | מה משלמים | תקופת אכשרה |
|---|---|---|---|
| חוות דעת שנייה בחו״ל | ללא הגבלה | על פי העלויות המפורטות בכתב המינוי | ללא |
| תפעול זכויות רפואיות וכספיות בנושא מחלות קשות מול הארגונים השונים | ללא הגבלה | עם קבלת ההסדר הכספי יחויב הלקוח בתשלום השתתפות בסך 5% (כולל מע״מ) מסך התשלום שהוחזר בפועל על ידי הארגון | ללא |
| בקשה להכוונה ובירור בתביעה קיימת או עתידית מול המוסד לביטוח לאומי | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| טיפול בהחזרי מס בשל גילוי מחלה קשה | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| החזר אגרת אמבולנס ששולמה למד״א מגבלות: לא ינתן החזר עבור שימוש באמבולנס שאינו שייך למד״א | 3 מקרים בשנת המינוי | ללא השתתפות | ללא |
| שיחה טלפונית עם רופא | ללא הגבלה | 25 ₪ עבור שיחה טלפונית עם רופא | ללא |
| ביקור רופא בבית בעת הצורך | ללא הגבלה | 35 ₪ עבור ביקור רופא עד הבית | ללא |
| שירות אצל רופא מומחה גריאטרי | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| שירות אצל פרמקולוג | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| אבחון בזמן שינה בבית המנוי | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| שירות אצל מידען רפואי | פעם אחת לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 3 חודשים |
| טיפול בתאי לחץ מגבלות: כפוף להמלצת רופא מומחה לצורך בטיפול, סוג הטיפול ומשך הטיפול | 5 טיפולים לשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| רנטגן ואולטרסאונד בבית המנוי | פעם אחת בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| ייעוץ והכוונה בנושא אשפוז בית/הוספיס בית (אינו מהווה ייעוץ משפטי) | ללא הגבלה | ללא השתתפות | ללא |
| טיפולי רפואה משלימה | 10 טיפולים בכל שנת מנוי | מימון עד 80% | 60 ימים |
| לקיחת דם בבית המנוי והעברה למעבדה מגבלות: סוגים שאינם ברשימה | ללא הגבלה | השתתפות בסך 90 ₪ לבדיקה | ללא |
| אחות פרטית בבית המנוי מגבלות: טיפולים שאינם ברשימה | ללא הגבלה | השתתפות בסך 90 ₪ לבדיקה | ללא |
| ניהול אירוע רפואי | מיפוי ביטוחי מקיף: פעמיים בשנה מנהל אירוע רפואי אישי: פעמיים בשנה | מיפוי ביטוחי מקיף 180 ₪: מנהל אירוע רפואי אישי: 500 ₪ | ללא |
| טיפול כיסא אלקטרומגנטי לרצפת האגן | עד 6 טיפולים בשנה | מימון עד 80% | 6 חודשים |
| התאמת תרופות למחלת הסרטן באמצעות איתור גנטי | טיפול 1 לכל תקופת המינוי | מימון עד 80% | 6 חודשים |
Simple Smile (סימפל סמייל)
מתאים למי שרוצה רק שיניים ורופא בית, בלי שאר הסל. נקודת הכניסה הזולה
לפי כתב המינוי, מהדורת מרץ 2026
דמי מנוי לחודש
| בוגר (21 עד 69) | 90 ₪ |
| בוגר + ילד (12 עד 21) | 135 ₪ |
| בוגר + 2 ילדים (12 עד 21) | 180 ₪ |
| בוגר + 3 ילדים (12 עד 21) | 225 ₪ |
| מבוגר (+70) | 108 ₪ |
כל הסעיפים בכתב המינוי (3)
| השירות | כמה פעמים | מה משלמים | תקופת אכשרה |
|---|---|---|---|
| טיפולי שיניים מגבלות: קבלת שירות בעת השירות הצבאי (בכפוף לתנאים המופיעים בכתב המינוי) | לפי כתב המינוי | על פי מחירון ייחודי לתכנית המינוי | ללא |
| שיחה טלפונית עם רופא כללי | לפי כתב המינוי | עבור 25 ₪ שיחה טלפונית עם רופא כללי | ללא |
| ביקור רופא כללי בבית בעת הצורך | לפי כתב המינוי | עבור 35 ₪ ביקור רופא כללי עד הבית | ללא |
התנאים שחלים על כל המסלולים
- הצמדה
- דמי המנוי צמודים למדד המחירים לצרכן (כולל פירות וירקות). מדד הבסיס הוא המדד של החודש בו הוקם המנוי, ובכל מקרה המדד לחישוב לא יפחת ממדד הבסיס.
- עדכון מחיר
- החברה רשאית לשנות את המחירון לפי שיקול דעתה הבלעדי, אחת לשנה, בשיעור שלא יעלה על 5%. העלייה נתונה לצבירה בין השנים.
- ביטול
- בקשת ביטול מטופלת תוך 3 ימי עסקים. אפשר לבטל תוך 30 יום מיום העסקה. מי שצרך שירות ואז ביטל משלם 360 ₪. ביטול אחרי 30 יום: 5% או 100 ₪ מסכום העסקה, הנמוך מביניהם.
- הפסקה מצד החברה
- החברה רשאית להפסיק את השירות בכל עת, בהודעה בכתב 30 יום מראש. במקרה זה נפסק החיוב החודשי.
- מע"מ
- המחירים כוללים מע"מ. שינוי בשיעור המע"מ מגלגל עדכון לתשלומים.
- תשלום בהוראת קבע בבנק
- תשלום בהרשאה לחיוב חשבון בבנק: 18 ₪ חד-פעמי להקמת ההרשאה, ועוד 3 ₪ לחודש עבור סליקה.
המחירים והסעיפים מתוך כתבי המינוי של מדיהו, נכון לאוגוסט 2026. המחירים כוללים מע"מ ומתעדכנים מעת לעת, לכן לפני הצטרפות מבקשים את כתב המינוי העדכני.
מתי השירות מתחיל ובכמה
שתי עמודות קובעות כמה המנוי שווה לכם בשנה הראשונה.
תקופת האכשרה משתנה מסעיף לסעיף. שירותי התפעול, כמו איתור זכויות והקדמת תורים, עובדים מהיום הראשון. רופא מומחה והדמיות מתחילים אחרי כמה חודשים. סל הריון וטיפולי פוריות מתחילים רק אחרי שנה, ולכן מי שמתכננים הריון מצטרפים מוקדם.
ההשתתפות היא החלק שלכם בכל שימוש. בשירותים הרפואיים המנוי מממן את רוב ההוצאה, עד תקרה לכל טיפול ולשנה. כלומר משלמים, ומקבלים חזרה את רוב הסכום.
מה מחיר המנוי ומה מזיז אותו
המחיר בכתב השירות בנוי אחרת מפוליסת ביטוח:
- הרכב המשפחה קובע את המחיר, בלי חיתום ובלי קשר למצב הבריאות
- בני 70 ומעלה במדרגה נפרדת בחלק מהמסלולים
- מהילד השלישי המחיר ב-Best Care כבר לא עולה, ולכן הוא יורד לכל נפש במשפחה גדולה
- הצמדה למדד ועדכון שנתי עד תקרה, לפי כתב המינוי
ומה שקובע אם המנוי משתלם הוא מה כבר יש לכם. אם בפוליסה שלכם יש נספח ייעוץ ובדיקות, חלק מהסעיפים כפולים. על הנספח הזה כתבנו במדריך הביטוח האמבולטורי.
האם זה משתלם למשפחה שלכם, ומה זה עושה לתקציב החודשי? על הצד הזה, של החיים והחשבון המשפחתי, כתבנו במדריך מדיהו למשפחות במרכז לכלכלה מעשית.
איך מצטרפים
הצעד הראשון פשוט: בחרו את הסעיף שהכי חשוב לכם ובדקו בו את תקופת האכשרה וההשתתפות. אחר כך השאירו פרטים, ונעבור יחד על המסלול שמתאים למשפחה ונעשה את ההרשמה בטלפון.
לפרטים והרשמה
השאירו פרטים ונחזור אליכם בטלפון. נעבור יחד על המסלול שמתאים למשפחה ונעשה את ההרשמה.
הפרטים התקבלו
נחזור אליכם בטלפון בהקדם, ונעבור יחד על המסלול שמתאים לכם.